Objectif général :
Accompagner les offices de tourisme dans la mise en œuvre d'une démarche RSE en déployant le référentiel OTN, à travers des actions concrètes et adaptatives visant la durabilité et la
responsabilité sociale, économique et environnementale.
Déploiement du Référentiel OT
1.1. Évaluation Initiale
- Réaliser un audit des pratiques actuelles de chaque office de tourisme.
- Identifier les besoins spécifiques et les domaines d'amélioration selon les critères du référentiel OTN.
- Établir un plan d'action personnalisé basé sur les résultats de l'audit.
1.2. Création d’une boite à outil
- A partir de la boite à outils existante d’OTN, la compléter à partir d’exemples proposés lors de l’accompagnement
- Créer des supports de communication internes et externes pour sensibiliser sur l'importance de la démarche RSE
1.3. Accompagner les socioprofessionnels
- Proposer et adapter des critères s’appuyant sur les attentes des offices de tourisme et du référentiel Green Destination
- Elaborer des supports de communication permettant aux OT65 de sensibiliser leurs prestataires
- Créer une boite à outils
- Présentation de l’outil de diagnostic et d’évaluation Green destination à destination des socioprofessionnels
1.4. Suivi et Évaluation
- Réaliser des évaluations périodiques pour mesurer les progrès et ajuster le plan d'actions si nécessaire.
Méthodologie
2.1 Accompagnement collectif
- Rappel des fondamentaux de la RSE
- Présentation du référentiel OTN
- Définition des critères « Socioprofessionnels »
- Optimiser son organisation en interne pour mieux accompagner ses socioprofessionnels à la RSE
2.2 Accompagnement individuel
- Diagnostic préalable
- Mise en place d’un plan d’actions au sein de chaque structure personnalisé aux besoins de chacun
- Evaluation de fin d’accompagnement